سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 12 يناير 2026
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي) عند زيارتك لموقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات المواقع على:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- تحسين تجربة التصفح وجعلها أكثر سلاسة
- فهم كيفية استخدامك للموقع
- عرض محتوى مخصص وملائم لاهتماماتك
- تذكر معلومات تسجيل الدخول (إذا كانت متوفرة)
ملفات تعريف الارتباط لا تحتوي على معلومات شخصية محددة مباشرة، ولكنها قد تساعد في ربط نشاطك على الموقع بمعلومات أخرى قد تكون قدمتها.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
2.1 ملفات تعريف الارتباط الأساسية (Essential Cookies)
هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها. تتضمن:
- ملفات إدارة الجلسات
- ملفات الأمان والمصادقة
- ملفات موازنة الحمل
- ملفات تذكر موافقتك على الكوكيز
مدة الصلاحية: جلسة أو حتى 12 شهراً
2.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Analytics Cookies)
تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا من خلال جمع معلومات مجهولة الهوية مثل:
- عدد الزوار وصفحات الموقع الأكثر زيارة
- مصادر الزيارات (محركات البحث، المواقع المحيلة)
- الوقت المستغرق في الصفحات
- معدلات الارتداد ومسارات التنقل
الخدمات المستخدمة: Google Analytics
مدة الصلاحية: حتى 24 شهراً
2.3 ملفات تعريف الارتباط التسويقية (Marketing Cookies)
تُستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع وعرض إعلانات ذات صلة بهم، بما في ذلك:
- إعلانات مخصصة بناءً على الاهتمامات
- إعادة استهداف الإعلانات
- قياس فعالية الحملات الإعلانية
- تتبع التحويلات
الخدمات المستخدمة: Google Ads، Facebook Pixel، Bing Ads
مدة الصلاحية: حتى 90 يوماً
2.4 ملفات تعريف الارتباط التفضيلية (Preference Cookies)
تحفظ إعداداتك واختياراتك مثل:
- اللغة المفضلة
- المنطقة أو الموقع الجغرافي
- حجم الخط وإعدادات العرض
- تفضيلات ملفات تعريف الارتباط نفسها
مدة الصلاحية: حتى 12 شهراً
3. ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث
قد نستخدم خدمات من أطراف ثالثة تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها على جهازك. هذه الخدمات تشمل:
Google Analytics
تحليلات الويب لفهم سلوك الزوار. لمزيد من المعلومات: سياسة خصوصية Google
Facebook Pixel
تتبع التحويلات وإعادة الاستهداف. لمزيد من المعلومات: سياسة خصوصية Facebook
Google Ads
قياس أداء الإعلانات. لمزيد من المعلومات: سياسة إعلانات Google
نحن لا نتحكم في ملفات تعريف الارتباط هذه أو كيفية استخدام الأطراف الثالثة للمعلومات التي تجمعها. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات لمزيد من التفاصيل.
4. مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط
تنقسم ملفات تعريف الارتباط من حيث المدة إلى:
- ملفات الجلسة (Session Cookies): تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح
- ملفات دائمة (Persistent Cookies): تبقى على جهازك لفترة محددة:
- ملفات أساسية: حتى 12 شهراً
- ملفات تحليلية: حتى 24 شهراً
- ملفات تسويقية: حتى 90 يوماً
- ملفات تفضيلات: حتى 12 شهراً
5. إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفح
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. فيما يلي إرشادات للمتصفحات الشائعة:
Google Chrome
- انقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى
- اختر "الإعدادات" ثم "الخصوصية والأمان"
- انقر على "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى"
- اختر الإعدادات المفضلة أو احذف ملفات تعريف ارتباط محددة
Mozilla Firefox
- انقر على القائمة (ثلاثة خطوط) في الزاوية العلوية اليمنى
- اختر "الإعدادات" ثم "الخصوصية والأمان"
- ابحث عن قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"
- انقر على "إدارة البيانات" لحذف ملفات تعريف ارتباط محددة
Safari
- افتح "تفضيلات" من قائمة Safari
- انقر على علامة التبويب "الخصوصية"
- يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو إدارة مواقع محددة
- انقر على "إدارة بيانات الموقع" لحذف ملفات تعريف ارتباط فردية
Microsoft Edge
- انقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية العلوية اليمنى
- اختر "الإعدادات" ثم "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع"
- انقر على "إدارة وحذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع"
- اضبط الإعدادات أو احذف ملفات تعريف ارتباط محددة
تنبيه: تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع وتجربة التصفح. بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
6. حقوقك
فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط والبيانات المجمعة، لديك الحقوق التالية:
- الحق في سحب الموافقة: يمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت
- الحق في الوصول: طلب معلومات حول البيانات التي نجمعها
- الحق في الحذف: طلب حذف ملفات تعريف الارتباط والبيانات المرتبطة
- الحق في الاعتراض: الاعتراض على استخدام أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك استخدام أدوات التحكم في هذه الصفحة أو الاتصال بنا مباشرة.
7. التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" المحدث. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري لتبقى على اطلاع بكيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو كيفية استخدامنا لها، يرجى الاتصال بنا: